POMOC TECHNICZNA

1. Strona nie działa poprawnie – co robić?

Jeśli masz problem z ładowaniem strony, dodaniem produktu do koszyka lub finalizacją zamówienia:

• odśwież stronę lub spróbuj ponownie za kilka minut,

• wyczyść pamięć podręczną przeglądarki (cache),

• sprawdź połączenie internetowe.

W razie dalszych trudności — napisz do nas: info@lilulines.pl lub przez Instagram @lilulines.

2. Nie mogę zakończyć płatności

Jeśli podczas płatności:

• nie działa przycisk „Zapłać”,

• otrzymujesz błąd systemu płatności,

• płatność została odrzucona bez powodu —

skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia i zrzut ekranu (jeśli możliwe).

3. Czy mogę złożyć zamówienie przez telefon lub e-mail?

Nie. Zamówienia przyjmujemy wyłącznie przez sklep internetowy lilulines.pl — w trosce o bezpieczeństwo Twoich danych i poprawność procesu.

4. Nie działa mój kod rabatowy

Sprawdź:

• czy wpisałaś/eś kod poprawnie (bez dodatkowych spacji),

• czy promocja nadal obowiązuje,

• czy kod dotyczy wybranych produktów.

Wciąż masz problem? Napisz: info@lilulines.pl