ZAMÓWIENIA I PŁATNOŚCI
1. Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienie możesz złożyć online poprzez nasz sklep internetowy. Wystarczy:
-
wybrać interesujący Cię produkt,
-
wybrać rozmiar i kolor,
-
kliknąć „Dodaj do koszyka”, a następnie przejść do płatności.
2. Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy następujące formy płatności:
-
Karty płatnicze (Visa, Mastercard, American Express),
-
BLIK – szybka płatność z aplikacji bankowej,
-
Klarna – płatność odroczona,
-
Tradycyjny przelew bankowy – w razie potrzeby, skontaktuj się z nami.
Wszystkie transakcje są szyfrowane i bezpieczne.
3. Czy mogę edytować lub anulować zamówienie?
Tak – jeśli zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane. Napisz do nas jak najszybciej na adres info@lilulines.pl. Nie gwarantujemy zmian po rozpoczęciu pakowania zamówienia.
4. Czy otrzymam potwierdzenie zamówienia?
Tak. Po złożeniu zamówienia otrzymasz automatyczny e-mail z jego szczegółami. Jeśli go nie widzisz, sprawdź folder SPAM lub napisz do nas.
5. Czy mogę zamówić z odbiorem osobistym?
Tak! Możesz odebrać zamówienie osobiście w naszym magazynie:
ul. Geodetów 4, 05-500 Piaseczno
Odbiór jest bezpłatny. Po przygotowaniu zamówienia otrzymasz powiadomienie.
6. Kiedy zostanie wysłane moje zamówienie?
Zamówienia realizujemy w godzinach 9:00–18:00, od poniedziałku do piątku. Czas realizacji to zwykle 1–3 dni robocze, a dostawa przez firmę kurierską zajmuje zazwyczaj kolejne 1–3 dni.